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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026 · Estanza è gestita dall'Unione Europea.

Cosa raccogliamo

  • Dati dell'account: il tuo indirizzo email, le passkey che aggiungi, le tue sessioni di accesso e le tue impostazioni. Usiamo l'accesso senza password, quindi non ne memorizziamo mai una.
  • Le tue case: piantine, le immagini di piantina che ricalchi, modelli 3D, nomi delle stanze e le modifiche che fai. Questi dati possono descrivere la tua casa reale, quindi li trattiamo come dati personali.
  • Le tue richieste: ciò che scrivi nella casella delle richieste per cambiare la tua casa, e la risposta che ricevi. La casella delle richieste per ora è spenta.
  • I messaggi che ci mandi: ciò che invii con il modulo di feedback, collegato al tuo account, e ciò che invii con il modulo di contatto, che arriva nella nostra casella email.
  • Il tuo indirizzo IP: il nostro server lo usa per un momento per fermare gli abusi e per il controllo di sicurezza dei nostri moduli. Noi non lo conserviamo, tranne in forma resa illeggibile per al massimo due giorni quando chiedi un codice di accesso. Il nostro fornitore di distribuzione dei contenuti e sicurezza conserva per 7 giorni un registro di ogni richiesta al nostro server, che può contenere il tuo indirizzo IP.
  • Analisi d'uso: un elenco con nome di azioni nell'app, e un conteggio di quante volte le tue case condivise vengono aperte. Nessun tracciatore pubblicitario.

Analisi d'uso

Nell'app registriamo un elenco con nome di azioni, ad esempio creare una casa, pubblicarla o aprire un link di condivisione. Questi dati sono collegati al tuo account, o a un identificatore casuale del browser se non hai un account. Non contengono mai la tua piantina né i nomi delle tue stanze.

Nel browser raccogliamo questi dati con statistiche rispettose della privacy, che girano sul nostro server. Registrano il paese e la città da cui è arrivata una visita.

La casella delle richieste per ora è spenta. Quando è accesa, è l'eccezione. Quando chiedi una modifica, conserviamo ciò che hai scritto e la risposta che hai ricevuto, collegati al tuo account, così possiamo vedere dove Estanza fraintende le persone e migliorarlo. Tutti gli strumenti dell'editor funzionano senza la casella delle richieste.

Contiamo anche quante volte ogni casa condivisa viene aperta, incluse le visite che arrivano dalla scheda di Home Assistant. Ciò che conserviamo è un conteggio. Non dice nulla su chi ha guardato e non è collegato ad alcun account.

Per quei conteggi il nostro server conserva solo il paese da cui è arrivata una visita. Non conserva l'indirizzo IP né la città. Un indirizzo IP spesso può essere ricondotto a una persona, un paese no.

Cookie e memoria del browser

Se usi Estanza senza un account, due cose contrassegnano il tuo browser, e nessuna delle due dice qualcosa su chi sei. Il tuo browser conserva un identificatore casuale con il nome estanza.guest_id. Viene inviato con i dati d'uso descritti sopra. Non viene mai usato su altri siti e scompare quando la memoria del tuo browser viene cancellata. Quando usi la casella delle richieste senza un account, impostiamo anche un cookie chiamato estanza_guest. Non è un cookie di analisi e non viene mai usato per la pubblicità: il suo unico compito è dirci che una serie di richieste gratuite arriva dallo stesso browser, così che il limite giornaliero significhi qualcosa. Non contiene altro che un identificatore casuale, nessuno script della pagina può leggerlo, e il tuo browser lo rimanda solo all'indirizzo che risponde a quelle richieste.

Quando accedi, impostiamo altri due cookie. Uno ti tiene connesso per al massimo 30 giorni. L'altro dura 10 minuti e collega al tuo browser il codice che ti inviamo via email. Servono entrambi per accedere, e nessuno script della pagina può leggerli.

L'app conserva anche le tue case, la loro cronologia e le tue impostazioni in questo browser, così funziona anche senza connessione.

Chi tratta i tuoi dati

Alcuni fornitori trattano dati per noi, e solo per noi. Il nostro fornitore di hosting, con server in Germania, fa girare il nostro database e le nostre statistiche. Il nostro fornitore di distribuzione dei contenuti e sicurezza fa girare l'app, archivia i file delle tue case e i nostri backup, fa girare il modello della casella delle richieste e invia le nostre email. Il nostro fornitore di posta elettronica ospita la nostra casella. Il controllo di sicurezza sui nostri moduli è Cloudflare Turnstile, che gira nel tuo browser. Estanza decide cosa viene raccolto e perché.

Quando chiedi una modifica

La casella delle richieste per ora è spenta. Quando è accesa, invia ciò che hai scritto, insieme al modello della tua casa, a un modello di IA gestito dal nostro fornitore di distribuzione dei contenuti e sicurezza, che calcola la modifica e la restituisce. Il tuo account e il tuo indirizzo email non vengono inviati. Prima che il tuo testo lasci il nostro server, ne togliamo gli indirizzi email, gli indirizzi IP e alcuni tipi di chiave di accesso. Per favore, non scrivere nomi o indirizzi nella casella delle richieste; non ne ha bisogno. Vuoi saperne di più su come funziona? Scrivici: ciao@estanza.casa.

Cosa non facciamo mai

  • Vendere i tuoi dati.
  • Mostrare la tua casa a chiunque, a meno che tu non crei un link di condivisione.
  • Dare il tuo indirizzo email o la tua identità a chiunque, tranne ai responsabili del trattamento indicati sopra, che li gestiscono solo per noi.

Dove vivono i dati

Il nostro database e le nostre statistiche girano su server in Germania. I file delle tue case e i nostri backup sono archiviati nell'Europa occidentale. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'UE. Quando lo fanno, i dati sono protetti dalle clausole contrattuali standard dell'UE.

Per quanto tempo conserviamo le cose

Il tuo account e le tue case restano finché esiste il tuo account. La loro cronologia si assottiglia con il tempo. Conserviamo tutte le versioni degli ultimi 30 giorni, poi una versione al giorno fino a 365 giorni e poi una versione al mese. Non assottigliamo la versione più recente di una casa, la versione attualmente pubblicata né qualsiasi versione da cui hai ripristinato. I dati d'uso restano collegati al tuo account finché esiste, e non contengono piantine. Il tuo feedback e ciò che hai chiesto nella casella delle richieste restano finché esiste il tuo account e vengono eliminati con esso.

Ogni giorno facciamo un backup cifrato del nostro database e conserviamo ogni backup per al massimo 4 giorni. Così i dati che elimini spariscono dai nostri backup entro circa 5 giorni.

Quando elimini una casa, eliminiamo subito la sua cronologia e le sue immagini di piantina. Ciò che ne resta viene rimosso definitivamente 30 giorni dopo.

Una sessione di accesso finisce dopo al massimo 30 giorni, e la eliminiamo la notte dopo. I codici di accesso vengono eliminati entro due giorni.

I tuoi diritti (GDPR)

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle tue impostazioni. Quando lo fai, cancelliamo subito il tuo indirizzo email, ti disconnettiamo su ogni dispositivo ed eliminiamo le tue passkey, le tue impostazioni, il tuo feedback e ciò che hai chiesto nella casella delle richieste. Una volta fatto, non possiamo annullarlo.

Anche le tue case se ne vanno. La loro cronologia, le loro immagini di piantina e i loro link di condivisione vengono eliminati subito, quindi nessuno può aprirle. Ciò che ne resta viene rimosso definitivamente 30 giorni dopo.

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento e te la invieremo, e puoi scaricare qualsiasi tua casa come file dal menu della casa nell'editor quando vuoi. Le statistiche d'uso rimangono dopo l'eliminazione del tuo account, così come i conteggi di quante volte le tue case condivise sono state aperte. Non rimandano più al tuo indirizzo email. Una copia delle statistiche d'uso, conservata per noi dal nostro fornitore di distribuzione dei contenuti e sicurezza, porta ancora il tuo numero di account casuale per al massimo 3 mesi. Per qualsiasi richiesta: ciao@estanza.casa. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.

Contatti

Titolare del trattamento: Estanza. Contatto: ciao@estanza.casa.

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