Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026 · Estanza est exploité depuis l'Union européenne.

Ce que nous recueillons

• Données du compte : votre adresse e-mail, les clés d'accès que vous ajoutez, vos sessions de connexion et vos paramètres. Nous utilisons une connexion sans mot de passe, nous n'en conservons donc jamais aucun.
• Vos logements : plans, les images de plan que vous décalquez, modèles 3D, noms des pièces et modifications que vous apportez. Ces données peuvent décrire votre logement réel, nous les traitons donc comme des données personnelles.
• Vos demandes : ce que vous saisissez dans la barre de demande pour modifier votre logement, et la réponse que vous recevez. La barre de demande est désactivée pour le moment.
• Vos messages : ce que vous envoyez avec le formulaire d'avis, lié à votre compte, et ce que vous envoyez avec le formulaire de contact, qui arrive dans notre boîte e-mail.
• Votre adresse IP : notre serveur l'utilise un instant pour bloquer les abus et pour la vérification de sécurité de nos formulaires. Nous ne la conservons pas nous-mêmes, sauf sous forme brouillée pendant deux jours au plus quand vous demandez un code de connexion. Notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité garde un journal de chaque requête vers notre serveur, qui peut contenir votre adresse IP, pendant 7 jours.
• Analyse d'utilisation : une liste nommée d'actions dans l'application, et un décompte du nombre de fois où vos logements partagés sont ouverts. Aucun traceur publicitaire.

Analyse d'utilisation

Dans l'application, nous enregistrons une liste nommée d'actions, par exemple créer un logement, le publier ou ouvrir un lien de partage. Ces enregistrements sont liés à votre compte, ou à un identifiant aléatoire du navigateur si vous n'avez pas de compte. Ils ne contiennent jamais votre plan ni les noms de vos pièces.

Dans le navigateur, nous recueillons ces enregistrements avec un outil de statistiques respectueux de la vie privée, qui tourne sur notre propre serveur. Il enregistre le pays et la ville d'où vient une visite.

La barre de demande est désactivée pour le moment. Quand elle est active, elle est l'exception. Lorsque vous demandez une modification, nous conservons ce que vous avez saisi et la réponse que vous avez reçue, liés à votre compte, afin de voir où Estanza comprend mal les gens et de l'améliorer. Tous les outils de l'éditeur fonctionnent sans la barre de demande.

Nous comptons aussi combien de fois chaque logement partagé est ouvert, y compris les visites qui arrivent depuis la carte Home Assistant. Ce que nous conservons est un décompte. Il ne dit rien sur la personne qui a regardé et il n'est lié à aucun compte.

Pour ces décomptes, notre serveur ne conserve que le pays d'où provient une visite. Il ne conserve ni l'adresse IP ni la ville. Une adresse IP peut souvent être reliée à une personne, alors qu'un pays ne le peut pas.

Cookies et stockage du navigateur

Si vous utilisez Estanza sans compte, deux choses marquent votre navigateur, et aucune ne dit quoi que ce soit sur qui vous êtes. Votre navigateur conserve un identifiant aléatoire sous le nom estanza.guest_id. Il est envoyé avec les enregistrements d'utilisation décrits plus haut. Il n'est jamais utilisé sur d'autres sites et il disparaît lorsque le stockage de votre navigateur est effacé. Lorsque vous utilisez la barre de demande sans compte, nous déposons aussi un cookie nommé estanza_guest. Ce n'est pas un cookie de mesure d'audience et il ne sert jamais à la publicité : son seul rôle est de nous indiquer qu'une série de demandes gratuites vient du même navigateur, pour que la limite quotidienne veuille dire quelque chose. Il ne contient rien d'autre qu'un identifiant aléatoire, aucun script de la page ne peut le lire, et votre navigateur ne le renvoie qu'à l'adresse qui répond à ces demandes.

Lorsque vous vous connectez, nous déposons deux autres cookies. L'un vous garde connecté pendant 30 jours au plus. L'autre dure 10 minutes et relie le code que nous vous envoyons par e-mail à votre navigateur. Les deux sont nécessaires pour vous connecter, et aucun script de la page ne peut les lire.

L'application garde aussi vos logements, leur historique et vos paramètres dans ce navigateur, pour fonctionner sans connexion.

Qui traite vos données

Quelques prestataires traitent des données pour nous, et uniquement pour nous. Notre hébergeur, avec des serveurs en Allemagne, fait tourner notre base de données et nos statistiques. Notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité fait tourner l'application, stocke les fichiers de vos logements et nos sauvegardes, fait tourner le modèle de la barre de demande et envoie nos e-mails. Notre fournisseur de messagerie héberge notre boîte e-mail. La vérification de sécurité de nos formulaires est Cloudflare Turnstile, qui s'exécute dans votre navigateur. Estanza décide de ce qui est recueilli et pourquoi.

Lorsque vous demandez une modification

La barre de demande est désactivée pour le moment. Quand elle est active, elle envoie ce que vous avez saisi, avec votre modèle de logement, à un modèle d'IA géré par notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité, qui calcule la modification et la renvoie. Votre compte et votre adresse e-mail ne sont pas envoyés. Avant que votre texte ne quitte notre serveur, nous en retirons les adresses e-mail, les adresses IP et certains types de clé d'accès. Merci de ne pas saisir de noms ni d'adresses postales dans la barre de demande ; elle n'en a pas besoin. Vous voulez en savoir plus sur son fonctionnement ? Écrivez-nous : bonjour@estanza.casa.

Ce que nous ne faisons jamais

• Vendre vos données.
• Montrer votre logement à qui que ce soit, sauf si vous créez un lien de partage.
• Donner votre adresse e-mail ou votre identité à qui que ce soit, sauf aux sous-traitants cités plus haut, qui ne la traitent que pour nous.

Où vivent les données

Notre base de données et nos statistiques tournent sur des serveurs en Allemagne. Les fichiers de vos logements et nos sauvegardes sont stockés en Europe de l'Ouest. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE. Dans ce cas, les clauses contractuelles types de l'UE les protègent.

Combien de temps nous conservons les choses

Votre compte et vos logements restent tant que votre compte existe. Leur historique s'allège avec le temps. Nous gardons toutes les versions des 30 derniers jours, puis une version par jour jusqu'à 365 jours, puis une version par mois. Nous n'allégeons pas la version la plus récente d'un logement, la version actuellement publiée ni toute version depuis laquelle vous avez restauré. Les enregistrements d'utilisation restent liés à votre compte tant qu'il existe, et ne contiennent aucun plan. Vos avis et ce que vous avez demandé dans la barre de demande restent tant que votre compte existe et sont supprimés avec lui.

Nous faisons chaque jour une sauvegarde chiffrée de notre base de données et gardons chaque sauvegarde 4 jours au plus. Les données que vous supprimez disparaissent donc de nos sauvegardes en 5 jours environ.

Lorsque vous supprimez un logement, nous supprimons aussitôt son historique et ses images de plan. Ce qu'il en reste est effacé définitivement 30 jours plus tard.

Une session de connexion prend fin au bout de 30 jours au plus, et nous la supprimons la nuit suivante. Les codes de connexion sont supprimés sous deux jours.

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Lorsque vous le faites, nous effaçons aussitôt votre adresse e-mail, vous déconnectons sur tous les appareils et supprimons vos clés d'accès, vos paramètres, vos avis et ce que vous avez demandé dans la barre de demande. Une fois cela fait, nous ne pouvons pas revenir en arrière.

Vos logements partent aussi. Leur historique, leurs images de plan et leurs liens de partage sont supprimés aussitôt, donc personne ne peut les ouvrir. Ce qu'il en reste est effacé définitivement 30 jours plus tard.

Vous pouvez nous demander une copie de vos données à tout moment et nous vous l'enverrons, et vous pouvez télécharger n'importe lequel de vos logements sous forme de fichier depuis le menu de la maison dans l'éditeur quand vous le souhaitez. Les statistiques d'utilisation demeurent après la suppression de votre compte, tout comme les décomptes du nombre de fois où vos logements partagés ont été ouverts. Elles ne renvoient plus à votre adresse e-mail. Une copie des statistiques d'utilisation, conservée pour nous par notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité, porte encore votre numéro de compte aléatoire pendant 3 mois au plus. Pour toute demande : bonjour@estanza.casa. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Contact

Responsable du traitement : Estanza. Contact : bonjour@estanza.casa.